Como agentes de IA estao transformando negocios

Quando falamos de IA em negocios, muita gente pensa em chatbots que respondem perguntas frequentes. Mas a nova geracao de agentes vai muito alem.

O que e um agente de IA?

Um agente de IA e um sistema que nao apenas responde perguntas, mas entende contexto, lembra de interacoes anteriores, toma decisoes e executa acoes. Ele nao espera instrucoes — ele sabe o que fazer.

Na pratica

Imagine um agente que gerencia seu marketplace: ele conversa com produtores para atualizar estoques, negocia precos com fornecedores, notifica clientes sobre produtos novos e gera relatorios semanais. Tudo automaticamente, 24/7.

O papel da memoria

A diferenca entre um chatbot e um agente e memoria. Um agente lembra que voce mencionou uma reuniao na quinta, que o fornecedor X entrega com atraso, que o cliente Y prefere produtos organicos. Essa memoria transforma respostas genericas em assistencia personalizada.

Como a Florestinha constroi agentes

Usamos uma arquitetura de state machine conversacional onde o comportamento do agente e definido por dados no banco, nao por codigo hardcoded. Isso significa que ajustar o agente e questao de editar uma tabela, nao de reescrever software.